Mediante una carta documento que lleva el nombre de Fabian Massa como presidente de la Cámara de Comercio, María Cristina Calónico presidenta de la Asoc. de Fomento, Horacio Mendoza Secretario de la Asoc. de Prestadores de Turismo y Comerciantes y de Sergio Bordoni como Intendente municipal, intiman porque la red móvil nunca funcionó y los permanentes inconvenientes que tienen a la localidad serrana prácticamente incomunicada generando múltiples pérdidas a trabajadores, comerciantes, turistas y vecinas.
Fundamentados en los Art. 1092 y 1093 del Código Civil, intiman en un plazo de 10 días a la empresa Telefónica Móviles Argentina S.A a que normalice y ponga en funcionamiento el Servicio público de Telefonía y móviles en el ejido urbano de Villa Ventana en forma «Normal y eficaz» técnicamente.
En la misiva se detallan una serie de reclamos con los correspondientes números y las respuestas que la empresa emitió a cada uno.